为认真贯彻《临沂市残疾人事业发展“十四五”规划》通知，进一步保障和改善残疾人民生，拓宽残疾人就业创业渠道,受临沂市残疾人联合会委托，我校于9月14至11月3日开展两期2022年临沂市残疾人淘宝云客服+电商直播就业培训。

本次培训共有来自临沂市12个县区的45名残疾人学员参加，分两期开展，每期26天。培训课程涵盖云客服基础知识及业务介绍、云客服服务技巧、平台使用流程等内容，通过往期优秀学员在线分享等形式，增强培训学员的学习信心。完成本次培训即可上岗，实现足不出户，居家就业。

临沂市淘宝云客服残疾人就业培训班自2021年11月开展第一期以来，取得了优异成绩，累计帮助22人次上岗就业。截止至2022年8月，累计为13.75万人次的淘宝会员提供了专业购物咨询服务，为残疾人学员创造了超过28.52万元的个人收入，人均月收入突破2500元；部分学员个人月均收入超过5500元，留存率达到81.82%，实现了优化残疾人就业创业机制，让残疾人过上更可持续、更有尊严的生活的美好构想。

由商贸物流学院组织的淘宝云客服社会培训有效地帮助残疾人实现了云客服等新形态就业，为临沂市残疾人就业难、创业难等问题提供了切实有效的解决方案，增强了残疾人自我发展能力。

临沂职业学院学校简介

临沂职业学院是经山东省人民政府批准，临沂市人民政府主办的全日制公办高等职业学校。学校始建于1954年，组建于2008年，由临沂广播电视大学和原临沂商业学校、临沂市职业中专、临沂经济学校合并而成。2019年，原临沂市建设职工中等专业学校整建制并入。近年来，在市委市政府的正确领导下，学校认真落实立德树人根本任务，不断深化产教融合、校企合作，综合办学水平持续提升，在山东省办学质量考核中，三年三大步，2020年考核成绩39名，2021年考核成绩26名，2022年考核成绩16名。

临沂职业学学校建设

学校现有全日制学生16000余人、成人本专科教育学生20000余人，拥有罗庄、经开2个校区，校舍总建筑面积约26.20万平方米，校舍总资产6.77亿元。设有商贸物流学院、智能制造学院、信息工程学院、医养健康学院、智慧金融学院、现代建筑学院、学前教育学院、数字媒体与艺术学院、马克思主义学院、乡村振兴学院、国际交流学院等11个二级学院，培训中心、教学质量诊断与改进中心（教师发展中心）、图书信息中心3个教辅机构。