通信技术服务业最终将为通信运营提供服务。近年来，通信航空业发展迅速，通信业作为国家信息化建设的基础产业，在我国市场经济中占有举足轻重的地位。如果选择通信运营服务专业，它有哪些课程？主要工作有哪些？

随着通信技术的发展，而且国家在这方面的支持力度也是相当大的，再加上目前的行业势头还可以。相对来说，还是有很多同学想选择通信运营服务这个专业，但是在选择专业之前都有哪些课程呢？毕业后主要做什么工作？

通信运营服务专业有哪些课程？本专业包括现代通信技术基础、信息通信营销、网络营销、信息通信运营管理等课程，分为专业课和实训三部分。

1.专业课程

现代通信技术基础、信息通信业务概论、客服礼仪、应用文写作、信息通信业务服务、呼叫中心客服、信息通信营销、网络营销、信息通信运营管理等。

2.实践和培训

学生需要在校内外开展信息通信业务、信息通信终端产品及应用、信息通信营销等培训。在电信营业厅、呼叫中心生产销售企业等单位实习。

通信运营服务专业的主要工作有哪些？该专业主要工作有通信网络管理员、电信业务员、呼叫话务员、用户通信终端业务员、用户通信终端修理工、话务员等。

1.电信推销员

一般在营业厅接待客户，既有业务也有销售。但是这个岗位的工作比较复杂，比如接电话，为客户办理缴费和查询，解答客户的询问，指导客户合理使用各种电信服务。

2.操作员

主要负责接听客户电话，解决相关业务问题，从事长途交通，国际交通，目录搜索，和其他类型的电话站，以及处理业务查询。

首先介绍了通信运营服务专业的课程和岗位信息。这个专业主要面向服务行业，虽然也有管理岗位，但通常是纵向发展。如果有同学想选择这个专业，需要慎重考虑，看看以后是否要继续选择这个专业。

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